Actitud 2.0 desde el #ForoCRM

Durante los últimos meses he asistido como oyente a más de 50 intervenciones de expertos, sobre gestión, comunicación, social media, marketing, innovación, emprender, herramientas o web 2.0.

Lo mejor de las charlas son los posos. Hay personas que tienen la habilidad de escuchar, entender y hacer suyos los mensajes que reciben de otros, yo tomo muchas notas para recurrir a mi libreta y retomar la inspiración cuando la he perdido.

Para que los contenidos que escuchamos en charlas y jornadas permanezcan debemos experimentar con ellos, transformarlos, hacerlos nuestros, esquematizarlos. Incluir aquí estos textos son, paradójicamente, un modo de interiorizar.

Las tres intervenciones de esta tarde en #ForoCRM en Ruralcaixa en Valencia han sumado contenido, experiencia y buenas presentaciones.  Un puzzle bien completado por Fernando de la Rosa, Juan Merodio e Isra García.

Juan Merodio ha repasado la trayectoria de los medios sociales y ha mostrado varios ejemplos prácticos de acciones de compañías y marcas en la redes. Talento y creatividad al servicio del mercado. Como apunte una de las más curiosas, la autopromoción de una agencia mediante una campaña para vender moscas como “insecto de compañía”

Isra García ha puesto su energía y actitud al servicio de las empresas y ha tratado de conectar y “equiparnos” con ideas, herramientas y reflexiones.  Ha promovido la acción y una actitud curiosa para avanzar.  En su caso incluyo uno de los infográficos en los que ha trabajado para  una estrategia digital en la empresa

Concluyo con Fernando de la Rosa, Titonet, que ha sabido dirigir con mimo su intervención en la que ha hablado  mucho de empresa,  con sensatez y provocación y poco de medios sociales. Ha invitado a pensar sobre el éxito, la felicidad, objetivos y tendencias y nos ha impresionado con su naturalidad.

Antes de la empresa ha hablado de su entorno, un mundo complejo, absurdo en sobreabundancia (en algunas de sus partes). Los cambios tecnológicos y sociales han creado un nuevo marco  en el que debemos reinventar, repensar, ser críticos, juzgar y actuar.  Para caminar hacia la empresa 2.0 ha propuesto 10 acciones:

  • Conocer cuál es tu principal activo, a qué te dedicas realmente.
  • Colaborar de verdad.
  • Gestionar el talento intergeneracional y colaborar con el externo.
  • Invertir en atención a través de los medios de comunicación social.
  • Saber dónde está el margen de cualquier operación.
  • Replantear el capital social, el éxito, es el momento de invertir, no de recoger, no de enriquecerse sino de ser más felices.
  • Cruzar experiencias de otros sectores, ámbitos sociales que aporten nuevas perspectivas.
  • Tecnología como una de las soluciones para reducir costes, tiempo e incrementar resultados.
  • Pensar: comprender, modelizar, experimentar.
  • Romper las barreras mentales.

Y como consejos finales ser radical, intuitivo y buscar apoyo en personas con sentido común y conocimiento.

¿Compartís sus propuestas?

Fotos de iajoro

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